التزامنا
إمكانية الوصول مبدأ أساسي للمنتج في Beedy. نتعامل معها كأي متطلّب جودة آخر: مُدمَجة في نظام التصميم لدينا، تُراجَع قبل كل إصدار، وتُدقَّق سنويًا من قِبل طرف خارجي مستقل.
حين لا يعمل شيء بشكل جيّد مع تقنيات المساعدة — أو ببساطة لمستخدم يستخدم المنصّة بطريقة مختلفة — نتعامل معها كخطأ يستوجب الإصلاح السريع.
المعيار المتبَع
تستهدف Beedy المستوى AA من WCAG 2.2 بما يتوافق مع المعيار الأوروبي EN 301 549. تجري المراجعات الداخلية مع كل إصدار رئيسي؛ آخر تدقيق خارجي أُجري في مارس 2026.
إمكانية الوصول البصرية
للمستخدمين الذين يعتمدون على قارئات الشاشة أو التكبير أو الألوان المخصّصة أو لمن يعاني من ضعف التباين.
ما أنجزناه
تباين ألوان عالٍ: تستوفي جميع النصوص والأيقونات والعناصر التفاعلية على الأقل نسبة التباين WCAG AA (4.5:1 لنص المحتوى، 3:1 للنصوص الكبيرة والرسومات).
نص بديل لكل صورة: لكل صورة ورسم وأيقونة زخرفية سمة alt مناسبة (أو aria-hidden إن كانت زخرفية بحتة) لينقل قارئ الشاشة السياق الصحيح.
نص قابل لتغيير الحجم وتكبير مريح: تبقى الواجهة قابلة للاستخدام حتى تكبير المتصفّح 200%؛ احترام تفضيل حجم الخط لنظام التشغيل يعمل في الويب والجوّال.
إمكانية الوصول السمعية
للصمّ وضعاف السمع — ولمن يفضّل القراءة على الاستماع.
ما أنجزناه
ترجمات على كل فيديو: تأتي دروس مركز المساعدة والفيديوهات التسويقية بترجمات متزامنة في كل اللغات المدعومة.
النصوص المنسوخة: يرافق المحتوى الصوتي البحت (مثل البودكاست) نصّ منسوخ كامل بجانب المشغّل.
لا معلومات حرجة بالصوت فقط: لا تعتمد التنبيهات والإشعارات المهمّة على الصوت وحده — يوجد دائمًا مكافئ بصري أو نصّي.
إمكانية الوصول الحركية
للمستخدمين الذين يتنقّلون باستخدام لوحة المفاتيح أو مفتاح أو التحكّم الصوتي.
ما أنجزناه
تنقّل كامل عبر لوحة المفاتيح: يمكن الوصول إلى كل عنصر تفاعلي عبر Tab وتشغيله عبر Enter/Space. روابط "تخطّي إلى المحتوى" تقفز فوق الترويسة.
مؤشّرات تركيز واضحة: تظهر حلقة تركيز مرئية (أو مخطّط بتباين عالٍ) على كل عنصر مُركَّز — لا تعتمد أبدًا على اللون وحده.
أهداف لمس واسعة: تبلغ الأزرار والحقول 44×44 بكسل على الأقل على الجوّال، وفق إرشادات Apple HIG وWCAG 2.5.5 (حجم الهدف).
إمكانية الوصول المعرفية
الوضوح يفيد الجميع — لكنه ضروري لذوي عسر القراءة وفرط الحركة والقلق، أو لأي شخص في لحظة توتر.
ما أنجزناه
لغة بسيطة: يُكتب المحتوى بجمل مباشرة. تتجنّب الصفحات القانونية ومقالات المساعدة المصطلحات وتشرح المصطلحات التقنية ضمن السياق.
تخطيط ثابت: تبقى التنقّلات والمصطلحات والتسلسل البصري ثابتة عبر المنصّة لتعمل الذاكرة العضلية.
لا إجراءات مفاجئة: تستوجب الإجراءات التدميرية (حذف الحساب، إلغاء الحجز) خطوة تأكيد دومًا، مع وصف واضح للنتيجة.
القيود المعروفة
نسعى للامتثال الكامل لـ WCAG 2.2 AA لكن بعض المجالات ما زالت قيد التنفيذ. نسردها علنًا لتعرف ما تتوقّعه وكيف تتجاوزه.
عناصر قيد التنفيذ
بعض التضمينات الخارجية (مزوّد خرائط قديم، بعض إطارات الدفع) ليست بعد قابلة للوصول لقارئات الشاشة بالكامل. ننقل هذه التبعيات خلال الإصدارَين المقبلَين.
الملاحظات والدعم
هل واجهت مشكلة في إمكانية الوصول؟ نودّ سماعها — كل بلاغ يدخل قائمة العمل لدينا بهدف معالجة باغات المستوى AA خلال 7 أيام. نؤكّد استلام كل رسالة خلال يومَي عمل.
فريق إمكانية الوصول
accessibility@beedy.appالأسئلة الشائعة (FAQ)
مزيد من الأسئلة حول إمكانية الوصول؟ تواصل مع فريقنا.