המחויבות שלנו
נגישות היא עיקרון מוצר מרכזי ב‑Beedy. אנחנו מתייחסים אליה כמו לכל דרישת איכות אחרת: היא מובנית במערכת העיצוב שלנו, נבדקת לפני כל גרסה ומבוקרת על ידי גורם חיצוני בלתי תלוי כל 12 חודשים.
כשמשהו לא עובד טוב עם טכנולוגיות מסייעות — או פשוט עם מישהו שמשתמש בפלטפורמה אחרת — אנחנו מתייחסים לזה כאל באג שצריך לתקן מהר.
התקן שלפיו אנחנו פועלים
Beedy מכוונת לרמת AA של WCAG 2.2 בהתאם לתקן האירופי EN 301 549. ביקורות פנימיות מתבצעות בכל גרסה משמעותית; הביקורת החיצונית האחרונה נערכה במרץ 2026.
נגישות חזותית
עבור משתמשים שמסתמכים על קוראי מסך, הגדלה, צבעים מותאמים אישית או שפשוט מתמודדים עם ניגודיות נמוכה.
מה כבר עשינו
ניגודיות צבעים גבוהה: כל הטקסטים, האייקונים והאלמנטים האינטראקטיביים עומדים לפחות ביחס הניגודיות של WCAG AA (4.5:1 לטקסט גוף, 3:1 לטקסט גדול ולגרפיקה).
טקסט אלטרנטיבי לכל תמונה: לכל תמונה, איור ואייקון דקורטיבי יש מאפיין alt מתאים (או aria-hidden כשהוא דקורטיבי בלבד) כדי שקוראי המסך יעבירו את ההקשר הנכון.
טקסט גמיש וזום: הממשק נשאר שמיש עד 200% זום בדפדפן; כיבוד גודל הגופן של מערכת ההפעלה עובד גם בדפדפן וגם במובייל.
נגישות שמיעתית
עבור משתמשים חירשים או כבדי שמיעה — ולכל מי שמעדיף לקרוא על פני להאזין.
מה כבר עשינו
כתוביות לכל סרטון: מדריכי מרכז העזרה וסרטוני השיווק מגיעים עם כתוביות מסונכרנות בכל השפות הנתמכות.
תמלולים: תוכן שמע בלבד (כמו פודקאסטים) מגיע עם תמלול טקסטואלי מלא לצד הנגן.
אין מידע קריטי בשמע בלבד: התראות והודעות חשובות לעולם לא מסתמכות על שמע בלבד — תמיד יש מקבילה חזותית או טקסטואלית.
נגישות מוטורית
עבור משתמשים שניווטים במקלדת, במתג או בפקודה קולית.
מה כבר עשינו
ניווט מקלדת מלא: כל אלמנט אינטראקטיבי נגיש דרך Tab וניתן להפעלה דרך Enter/Space. קישורי "דלג לתוכן" מדלגים על הכותרת.
אינדיקציה ברורה למיקוד: טבעת מיקוד גלויה (או קו מתאר בניגודיות גבוהה) מופיעה על כל אלמנט שבמיקוד — אף פעם לא רק בצבע.
אזורי מגע נדיבים: כפתורים ושדות הם לפחות 44×44 פיקסלים במובייל, בהתאם להמלצות Apple HIG ו‑WCAG 2.5.5 (גודל יעד).
נגישות קוגניטיבית
בהירות עוזרת לכולם — אך היא חיונית למשתמשים עם דיסלקציה, ADHD, חרדה, או לכל מי שנמצא ברגע מלחיץ.
מה כבר עשינו
שפה פשוטה: הטקסטים נכתבים במשפטים ישירים. עמודים משפטיים ומאמרי עזרה נמנעים מז'רגון ומסבירים מונחים טכניים בתוך הטקסט.
פריסה עקבית: ניווט, מונחים והיררכיה חזותית נשארים עקביים בכל הפלטפורמה כדי שזיכרון השרירים יעבוד.
אין פעולות מפתיעות: פעולות הרסניות (מחיקת חשבון, ביטול הזמנה) דורשות תמיד שלב אישור ומתארות בבירור את ההשלכה.
מגבלות ידועות
אנחנו שואפים לעמידה מלאה ב‑WCAG 2.2 AA אבל כמה תחומים עדיין בעבודה. אנחנו מציגים אותם בפומבי כדי שתדע למה לצפות וכיצד לעקוף.
פריטים בעבודה
חלק מהאמבדים החיצוניים (ספק מפות ישן, חלק מ‑iframes של תשלום) עדיין לא נגישים לחלוטין לקוראי מסך. אנחנו מעבירים את התלויות האלה בשתי הגרסאות הקרובות.
משוב ותמיכה
נתקלת בבעיית נגישות? נשמח לשמוע — כל דיווח מגיע למשוב שלנו עם יעד טיפול של 7 ימים לבאגים ברמת AA. אנחנו מאשרים קבלה של כל מייל תוך 2 ימי עבודה.
צוות נגישות
accessibility@beedy.appשאלות נפוצות (FAQ)
עוד שאלות על נגישות? פנה לצוות שלנו.